健康一體機團隊體檢的主要特點(diǎn)是有組織性地批量同一時(shí)問(wèn)段到中心，環(huán)境混亂且擁擠。將批量團隊客人分流到各自助機，客人持身份證讀取個(gè)人基本信息，選擇打印體檢單一并刷號，可直接開(kāi)始體檢。批量團隊體檢人員可快速分流到各個(gè)體檢區域，避免了成堆圍在工作臺前排隊。

　　自助機在健康管理中的應用

　　健康一體機健康管理信息采集口J調查客人基本生活狀況，發(fā)現潛在影響身體因素與不良習慣，針對現狀對客人提出健康管理，對亞健康狀況提出合理干預與指導方案。對家庭體檢存在的共性習慣問(wèn)題進(jìn)行方向性教育與生活性指導；對個(gè)人體檢可提出個(gè)性化、針對性的健康管理方案；對團隊體檢可根據信息采集工作的性質(zhì)特點(diǎn)及整體發(fā)病率開(kāi)展講座，全面提高防病意識。在個(gè)人體檢與團隊體檢中實(shí)用性高、針對性強，開(kāi)拓了健康管理新路徑，真正為客人提供了有意義的體檢報告。

　　健康一體機自助機于正式投入使用，主要應用對象為已在我中心建檔的個(gè)人及團隊體檢客人。分別在我中心前臺、體檢大廳各放置6臺自助機，在男賓、女賓、貴賓體檢區、健康管理區、休閑區域等各放置3臺自助機，體檢大廳的自助機用于體檢前團隊打印體檢單及個(gè)人體檢預約、繳費等，其他區域的自助機用于體檢等候中健康管理信息采集與查詢(xún)。

　　健康一體機自助機將集中的體檢客人分散到自助機，改變了檢前人工發(fā)單、手工填寫(xiě)信息，實(shí)現了取單同步刷號，免去了多次排隊、多個(gè)環(huán)節重復操作，縮短了多個(gè)窗口辦理中讀取信息與操作核對時(shí)間，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，提高了服務(wù)效率及滿(mǎn)意率，為客人提供了良好的服務(wù)環(huán)境。使用體檢自助機前后效果比較見(jiàn)表。

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